30 Tage Geld zurück Garantie

Wenn Sie aus irgendeinem Grund, Sie mit unseren Hosting-Dienstleistungen nicht zufrieden sind, erstatten wir

Ihr Hosting-Gebühren zu irgendeinem Zeitpunkt während der ersten 30 Tage, nachdem Sie sich für unterzeichnet haben,

ein Konto bei uns. Sie erreichen uns unter per E-Mail billing@missionsprings.net und erhalten volle

Rückerstattung für Ihr Hosting-Plan innerhalb der 30-Tage Geld-zurück-Periode.

Bitte beachten Sie, dass Domain-Namen-Registrierungen endgültig und nicht erstattungsfähig sind. Da Änderungen

sind nicht mehr erlaubt, nachdem ein Registrierungsantrag gestellt wird, sollten Sie immer

auf korrekte Schreibweise vor dem Kauf eines Domain-Namens.

In dem Fall, wo man bestellt Domain-Registrierung mit Ihrer Website-Hosting-Plan und,

Sie eine Rückerstattung anfordern innerhalb der 30-Tage Geld-zurück-Periode, erhalten Sie Ihre

Rückerstattung abzüglich der Domain-Registrierung bezahlt haben.

SERVICE GARANTIE

99,9% Netzwerk-Uptime-Garantie
Mission Federn Web Hosting garantiert, dass Ihre Webseite (n) sein wird und läuft an

mindestens 99,9% der Zeit während eines Zeitraums von 12 Monaten. Diese Garantie beinhaltet Netz-

und Server-Uptime. Dennoch können wir keine Haftung für Upstream-Probleme werden

außerhalb unseres Netzwerkes und Bereiche, in denen Mission Federn Web Hosting hat keine direkte

Einfluss, wie Backbone-Provider Ausfälle, Glasfaser-Hauptleitung Schnitte, DNS-oder

Kanzler Probleme mit Abonnenten Domain-Namen, Routing-Probleme zwischen ein

Client-Standort und unserem Rechenzentrum. Die Uptime-Garantie gilt auch nicht, wenn

die Unterbrechung des Dienstes wurde von einer natürlichen oder unnatürlichen Ereignis, das nicht verursacht

direkt unter der Kontrolle (oder der Gerichtsbarkeit) der Mission Federn Web Hosting. Mission

Federn Web Hosting kann zeitweise zu verweigern oder zu beenden, den Service auf Client-

Scheitern, ihre Ladungen an fristgerecht zu bezahlen.

Mission Federn Web Hosting garantiert 99,9% Verfügbarkeit des Netzwerks und Server-Stabilität.

Dies ist jedoch nicht die Probleme aufgrund eines beziehen:

ein. Server-Hardware-Defekt.

b. Benutzer-Fehler (n) oder gezielte Unterbrechung (en) (zB wenn der Kunde schließt seine / ihre eigene

Server down ist Mission Federn Web Hosting nicht verantwortlich für die Ausfallzeit).

c. Ausfälle aufgrund von Software (einschließlich gebrochener WordPress CMS-Software), die nicht

explizit von Mission Federn Web Hosting unterstützt. Wenn also ein Hardware-

Absturz provoziert durch den Kunden geschieht, hat Mission Federn Web Hosting keine

Verantwortung für die daraus resultierenden Ausfallzeiten.

Netzwerkausfälle oder unerwartete Ausfallzeiten ist jede ungeplante und unerwartete Unterbrechung

die Verfügbarkeit des Netzwerks aufgrund von Hardware, Software, Netzwerk-Konnektivität oder Daten

Zentrum Problem, bei dem eine 100% Paketverlust erfahren wird.

Geplante Ausfallzeiten ist eine geplante Unterbrechung der Dienste für die Zwecke der

Netzwerk-Software / Hardware-Upgrades, oder als Ersatz eines Netzwerk-Equipment, um

zur Verfügung gestellt, um einen besseren Service für die Kunden werden. Geplante Ausfallzeiten treten innerhalb

Stillstandszeiten im Voraus mitgeteilt wird, mit so vielen Warnungen wie möglich per E-Mail gesendet oder

posted in unserem Netzwerk Vorkommnisse Bereich der Support-Portal Abschnitt mindestens 24 Stunden in

voranzutreiben.

SUPPORT Antwortgarantie

Mission Federn Web Hosting garantiert 24/7 Support an 365 Tagen pro Jahr.

Support ist über unseren Online-Support-Portal - Ticket abschicken Bereich, über unsere

Goolge Voice-Nummer und 800 Telefonleitungen und das Web-Hosting cPanel integrierten

Ticketing-System. Jedes Ticket ist innerhalb von höchstens 60 Minuten, nachdem er antwortete

geöffnet wurde.