30日間の返金保証

何らかの理由で、あなたは私たちのホスティングサービスに不満を持っている、場合は、払い戻しいたします

あなたのあなたがサインアップした後の最初の30日間はいつでも手数料をホスティング

私達のアカウント。 あなたがbilling@missionsprings.netで私達に電子メールを送り、完全な受信することができます

30日間の返金期間内にホスティングプランの払い戻し。

、ドメイン名の登録が確定した払い戻しであることに注意してください。 変化に応じて

登録要求が送信された後、もはや許されない、あなたは常にすべき

ドメイン名を購入する前に正しいスペルを確認してください。

あなたのウェブサイトホスティングプランとでドメイン登録を命じた場合において、

あなたは30日間の返金期間内に払い戻しを要求する、あなたを受け取る

あなたが支払っドメインの登録料を引いた返金。

サービス保証

99.9％のネットワークアップタイム保証
ミッションスプリングスWebホスティングは、あなたのウェブサイト（s）が起動し、で実行していることが保証され

任意の12ヶ月の期間中の時間の少なくとも99.9パーセント。 この保証は、ネットワークが含まれています

とサーバーの稼働時間。 しかし、我々は、上流の問題について責任を負うことはできません

ミッションスプリングスWebホスティングは直接を持っていない私たちのネットワークや地域の外

そのようなバックボーンプロバイダーの障害などの影響、光ファイバメインラインカット、DNS、または

加入者のドメイン名を持つレジストラの問題は、間の問題をルーティング

クライアントの場所と当社のデータセンター。 稼働保証が場合にも適用されません

サービスの中断はありません天然または非天然のイベントによって引き起こされた

直接ミッションスプリングスWebホスティングのコントロール（または管轄）の下で。 ミッション

スプリングスWebホスティングは、一時的に拒否したり、クライアントの時にサービスを終了させることができます

により、いつでもその料金を支払うことに失敗しました。

ミッションスプリングスWebホスティングは、99.9％のネットワーク稼働時間およびサーバーの安定性を保証します。

しかし、これはから生じる問題を指すものではありません。

。 サーバーハードウェアの内訳。

B。 ユーザーエラー（s）または意図的な中断（S）（例えばクライアントが彼/彼女の自身をシャットダウンした場合

サーバーがダウンして、ミッションスプリングスWebホスティング）はダウンタイムについては責任を負いません。

C。 ていないソフトウェア（壊れたWordPressのCMSソフトウェアを含む）に起因する障害

明示的にミッションスプリングスWebホスティングでサポートされています。 したがって、ハードウェアの場合

顧客が起こるクラッシュによって誘発される、ミッションスプリングスWebホスティングはありません

その結果ダウンタイムに対する責任。

ネットワークの停止または予期しないダウンタイム内の任意の予期しない、または予期しない中断です。

ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク接続やデータに起因するネットワークの可用性

100％のパケットロスを経験されている間の中心の問題は、。

スケジュールされたダウンタイムは目的のためのサービスのいずれかのスケジュールが中断される

ネットワークソフトウェア/ハードウェアのアップグレード、または任意のネットワーク機器の交換の順序で

顧客に対してより良いサービスを提供することができます。 スケジュールされたダウンタイムは、内で発生する

できるだけ多くの警告や電子メール経由で送信されたとおりで、ダウンタイム期間を事前に通知

24時間のサポートポータルセクションの最小の我々のネットワークの問題領域に掲示

進めています。

サポートの応答保証

ミッションスプリングスWebホスティングは、年間24/7のサポート可能な365日を保証します。

サポートは、弊社のオンラインサポートポータルを経由して利用可能です - チケットエリアを提出し、当社を経由して

Goolgeボイス、800番号の電話回線とWebホスティングcPanelの統合

システムを発券。 各チケットは、それの後以上60分以内に返信される

開かれた。