30 COSTAS DE DINHEIRO de dia GARANTEM

Se, por qualquer razão, você estiver insatisfeito com nossos serviços de hospedagem, nós reembolsaremos

sua hospedagem taxas a qualquer momento durante os primeiros 30 dias depois que você se inscreveu para

uma conta conosco. Você pode enviar um email para billing@missionsprings.net e receber integral

reembolso de seu plano de hospedagem dentro do período de 30 dias dinheiro de volta.

Por favor, note que nomes de domínios registrados são definitivas e não reembolsáveis. Como mudanças

não são mais permitidas após um pedido de registro é apresentado, você deve sempre

verificar a ortografia correta antes de comprar um nome de domínio.

No caso em que você requisitou Registro de domínio com o seu plano de hospedagem do site e,

você solicitar uma restituição no período de 30 dias de devolução do dinheiro, você receberá o seu

reembolso menos a taxa de inscrição de domínio que você pagou.

Garantias de serviço

99,9% Garantia Uptime Rede
Missão Molas Web Hosting garante que seu site (s) será instalado e funcionando em

pelo menos 99,9% do tempo durante um período de 12 meses. Esta garantia inclui rede

e uptime do servidor. No entanto, não podemos ser responsabilizados por problemas de upstream

fora da nossa rede e as áreas onde Mission Molas Web Hosting não tem direta

influência, tais como falhas de backbone do provedor, de fibra ótica cortes linha principal, ou DNS

Problemas registradora os nomes dos assinantes de domínio, problemas de roteamento entre uma

localização do cliente e nosso centro de dados. A garantia de uptime também não é aplicável se

a interrupção do serviço foi causado por um evento natural ou artificial que não é

diretamente sob o controle (ou jurisdição) da Missão Molas Web Hosting. Missão

Molas Web Hosting pode, temporariamente, negar ou cancelar o Serviço em cima do cliente

falta de pagamento de suas cargas em tempo devido.

Missão Molas Web Hosting garante 99,9% da rede e da estabilidade do servidor.

Isso, no entanto, não se refere a problemas decorrentes de:

a. Breakdown Hardware Server.

b. Erro do usuário (s) ou interrupção proposital (s) (por exemplo, se o cliente desliga o seu / sua própria

servidor para baixo, Missão Molas Web Hosting não é responsável pelo tempo de inatividade).

c. Falhas devido a software (incluindo software quebrado WordPress CMS) que não é

explicitamente apoiada pela Missão Molas Web Hosting. Conseqüentemente, se um hardware

acidente provocado pelo cliente acontece, Missão Molas Web Hosting não tem

a responsabilidade pelo tempo de inatividade resultante.

Interrupções de rede ou paradas inesperadas é qualquer interrupção não planejada ou inesperada em

a disponibilidade da rede devido a hardware, software de conectividade de rede, ou dados

centro problema, durante o qual uma perda de pacotes de 100% é experiente.

O tempo de inatividade programado é qualquer interrupção programada dos serviços com a finalidade de

software de rede / upgrades de hardware, ou substituição de qualquer equipamento de rede, a fim

a prestar um melhor serviço para os clientes. Paradas programadas ocorrem dentro

previamente notificada períodos de inatividade, com avisos o maior número possível enviar via e-mail ou

postado em nossa área de Problemas de Rede do mínimo seção Suporte Portal 24 horas-in

antecedência.

GARANTIA DE RESPOSTA DE APOIO

Missão Molas Web Hosting garante suporte 24 / 7 disponível 365 dias por ano.

O suporte está disponível através do nosso Portal de Suporte online - Enviar Ticket área, através do nosso

Goolge de voz e 800 linhas de telefone e web hosting cPanel integrada

sistema de bilhética. Cada bilhete é respondida no prazo máximo de 60 minutos depois

foi aberto.